Visi – Misi Perusahaan
Misi Perusahaan
1. Komitmen penuh dalam menyediakan berbagai produk yang berkualitas
2. Komitmen penuh dalam menjawab kebutuhan pelanggan dan pasar yang semakin berkembang melalui penyediaan produk-produk yang berkualitas dan sesuai dengan kebutuhan
3. Cepat, Tepat dan akurat dalam menjawab dan menyelesaikan permasalahan yang ada.
4. Menyediakan layanan pra penjualan, penjualan dan purna jual serta konsultasi terhadap semua pelanggannya
5. Komunikatif dan persuasif dalam mendengar pelanggan.
6. Trampil dan terlatih dalam menyelesaikan tugas dan tanggungjawab serta kewajiban.
7. Pelayanan yang ramah dan management yang sistematis, terkendali, dan terpercaya.
Sasaran Mutu Perusahaan
- Menyediakan layanan yang ramah dan persuasif, zero tolerance untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan
- Menyediakan produk yang berkualitas dan sesuai dengan permintaan pelanggan dan pasar dengan tingkat kepuasan yang tinggi
Motto Perusahaan
Innovative
Perusahaan senantiasa melakukan inovasi baik pelayanan maupun produk dan jasa perusahaan demi mencapai visi dan misi perusahaan serta sasaran mutu perusahaan dalam berusaha.
Excellence
Bahwa Perusahaan senantiasa berusaha menyediaan produk dan jasa yang terbaik, pelayanan yang terbaik demi mencapai tujuan perusahaan serta visi, misi dan sasaran perusahaan dalam beraktivitas
Quality
Perusahaan menjalankan usahanya senantiasa dalam menyediakan produk dan jasa yang berkualitas, memenuhi standard kualitas yang terbaik sehingga produk dan jasa tersebut digunakan oleh pelanggan sesuai expektasi sehingga tercapai kepuasan pelanggan
Respect
Perusahaan berkomitmen untuk menjunjung tinggi terhadap pentingnya penghargaan, kepedulian, dan saling hormat di seluruh aspek bisnis kami. Kami meyakini bahwa kunci keberhasilan adalah sikap hormat terhadap pelanggan, rekan kerja, dan masyarakat, yang menciptakan lingkungan yang inklusif dan produktif bagi semua.
One Stop Service
Perusahaan menjalankan lini bisnisnya berusaha untuk menyediakan berbagai jenis komunikasi yang cepat dan tersedia baik melalui komunikasi langsung, chatting, maupun komunikasi melalui situs dan email sehingga pelayanan produk dan jasa perusahaan dapat diakses kapanpun dan di manapun
Nilai Nilai Perusahaan
Bagi Kami, pelanggan bukanlah sarana untuk mendapatkan keuntungan semata, tetapi adalah Mitra Keluarga perusahaan yang harus tetap eksis, berkembang dan berkelanjutan dalam usahanya. Relasi jangka panjang dengan pelanggan serta kepercayaan pelanggan adalah hal yang tetap kami jaga
Bagi Kami, Kualitas Produk dan pelayanan adalah hal yang sangat penting dan merupakan inti dari semua produk dan jasa yang kami sediakan. Kualitas produk dan pelayanan yang menjadi prioritas utama bagi Kami mencerminkan fokus mereka dalam memberikan nilai tambah yang konsisten dan membangun kepercayaan pelanggan
Bagi kami, Memberi kemudahan dan rasa nyaman bagi pelanggan dalam bekerjasama dengan kami adalah hal yang sangat mendasar. Kemudahan dalam mendapatkan produk berkualitas, kemudahan dalam berkomunikasi dan kemudahan dalam menyelesaikan berbagai permasalahan yang ada.
Bagi Kami, tetap bersama pelanggan adalah suatu kewajiban. Untuk itu kami menyediakan layanan konsultasi dan layanan purna jual kepada semua pelanggan-pelanggan kami. Perusahaan berusaha untuk menjadi mitra yang dapat diandalkan dalam menyediakan solusi yang efektif dan memenuhi harapan pelanggan.
Bagi kami, Pelayanan yang ramah, komunikatif dan persuasif, pengiriman produk yang cepat, harga yang terjangkau, kualitas produk yang terjamin, tenaga kerja yang trampil, handal dan terlatih adalah hal yang menjadi faktor utama untuk mencapai kepuasan pelanggan.